よくある質問

よくある質問FAQ

弊社の家事サービスでは、日常的な家事の範囲である掃除や洗濯、買い物や料理、ペットのお世話や高齢者支援など幅広く対応させて頂いております。

はい、変更することが出来ます。今日はお部屋のお掃除、次回はキッチン、お風呂の清掃など、その日のご都合に合わせて頂けるのでお気軽にご相談ください。

お客様が日毎お使いの清掃道具を使用させて頂いての作業となります。

家事サービスのご利用時間は、お客様のご依頼される内容や家族構成、ご自宅の状況、ご利用回数などによって異なります。
ご連絡を頂いた後、弊社担当がお客様のご自宅を訪問後に部屋等の状況やご要望をお伺いした上で、最適なご利用時間をご提案させて頂きます。

もちろん可能ですが、スタッフのその後のスケジュールによっては延長できない場合も御座いますので予めご了承ください。

前日の19時迄にご連絡頂ければ原則、キャンセル料は発生しいたしません。
※但し当日の直前又は無断キャンセルの場合を除きます。

はい。質の高いサービスを提供できるようエリアは広げずに、東京23区限定とさせて頂いております。

東京23区近郊エリアであればサービス継続できる場合があります。その際は担当者とご相談ください。

弊社ではトラブル等を避けるため、分かりやすい料金設定を目指し、細かい料金プラン等は御座いません。
1時間3,900円（税抜き）のみとなります。料金システムの詳細はこちら»

リコーリース（株）の集金代行サービスによる、口座振替（引落し）を利用させて頂いております。

リコーリース（株）が発行し、お客様へ郵送される請求書を、領収書と代えさせて頂いております。

1か月分の家事サービス時間を月末に集計し、翌日の20日に口座から引き落とさせて頂きます。

お電話、メールフォームにてお問い合わせを受け付けております。
TEL:0120-073-043
営業時間：9:00～20:00（一部日曜日・祝祭日を含みます）
お気軽にお問い合わせ下さい。